Dit kennisthema bevat onderwerpen die te maken hebben met het verenigings-netwerk van Zorgthuisnl, de dienst-verlening van Zorgthuisnl, zoals de helpdesk en trainingen en onze verenigingsdocumenten. Daarnaast bevat het thema de onderwerpen die relevant zijn voor het ondernemerschap, zoals leveringsvoorwaarden, besturing, toezicht en certificering.