Ledenmail – Aanlevering kwaliteitsgegevens 2024
19 december 2024De aanlevering van kwaliteitsgegevens verloopt dit jaar voor het eerst vanuit het nieuwe Generiek kompas, waarbij verslagjaar 2024 een overgangsjaar is. Het kompas is ook pas sinds 1 juli van dit jaar van kracht. Omdat dit soms wat vragen oproept zetten we hierbij nogmaals op een rijtje wat er van u verwacht wordt.
Verslagjaar 2024
Voor dit jaar geldt dat we de uitvraag van clientervaringen, en de landelijke aanlevering daarvan, nog zoveel mogelijk gelijk hebben gehouden als voorgaande jaren. Dat betekent dat er nog een onderscheid is tussen Wlz clienten en Zvw clienten.
Zvw wijkverpleging
Voor de wijkverpleging meten organisaties met de PREM-vragenlijst. In het handboek leest u vanaf pagina 7 hoe de meting en aanlevering verloopt. Aanlevering van de gegevens verloopt via Mediquest en dient uiterlijk 25 januari 2025 afgerond te zijn. Aanbieders hebben hierover een brief ontvangen van het Zorginstituut. Daarnaast dienen alle aanbieders een kwaliteitsbeeld aan te leveren. Dit is nieuw vanuit het generiek kompas. Via de portal van Mediquest dient u de URL naar het kwaliteitsbeeld aan te leveren. Dit kan tot uiterlijk 31 maart 2025. Let op: de portal van Mediquest blijft dus langer open omdat er 2 verschillende deadlines zijn. U hoeft het kwaliteitsbeeld niet al in januari aan te leveren tegelijk met de PREM gegevens.
Wlz geclusterd
Aanbieders van geclusterde Wlz-zorg leveren voor 2024 clientervaringen aan op basis van de Totaalscore. In het handboek leest u vanaf pagina 3 hoe de meting en aanlevering verloopt. Aanlevering van de gegevens verloopt via Desan en dient uiterlijk 31 maart 2025 afgerond te zijn. Aanbieders ontvangen hierover een brief vanuit het Zorginstituut. Daarnaast dienen alle aanbieders een kwaliteitsbeeld aan te leveren. Dit is nieuw vanuit het generiek kompas maar heeft overeenkomsten met het kwaliteitsplan en – verslag wat u gewend was op te stellen. Via de portal van Desan dient u de URL naar het kwaliteitsbeeld aan te leveren. Dit kan tot uiterlijk 31 maart 2025.
Wlz-thuis, niet geclusterd
Aanbieders die enkel Wlz-thuis leveren en voorheen onder het Addendum Wlz-zorg thuis vielen dienen wel clientervaringen te meten maar leveren deze niet landelijk aan. Ook stellen zij een kwaliteitsbeeld op, dit is nieuw vanuit het generiek kompas. Maar zij leveren voor 2024 hiervan geen URL aan via een landelijke portal. Zij ontvangen dus ook geen brief vanuit het Zorginstituut.
Let op: Levert u een combinatie van bovengenoemde zorgsoorten dan dient u aan alle genoemde vereisten te voldoen. Het kan dus zijn dat u in twee verschillende portals moet aanleveren (Mediquest en Desan). De URL van het kwaliteitsbeeld dient u dan via Mediquest in. Het kwaliteitsbeeld stelt u namelijk maar 1x op en is een beeld over de gehele organisatie (aanlevering op concernniveau).
Verslagjaar 2025
Vanaf verslagjaar 2025 leveren alle aanbieders (die onder de reikwijdte van het kompas vallen) volledig aan vanuit het nieuwe Generiek kompas. Er komt een nieuwe vragenlijst voor de meting van client- en mantelzorgervaringen. Deze geldt dan voor zowel Zvw wijkverpleging als Wlz thuis en Wlz geclusterd. Deze vragenlijst zullen wij naar verwachting begin 2025 met u delen. Er zal 1 portal komen waar aanbieders de uitkomsten van deze clientervaringen op organisatieniveau, en een URL naar het kwaliteitsbeeld, aanleveren.
Het kwaliteitsbeeld
Het kwaliteitsbeeld is nieuw en roept daarom bij veel organisaties best wat vragen op, over hoe dit eruit moet zien, wat er in moet staan en waar het aan moet voldoen. Dat is begrijpelijk omdat we hier, bewust, niet teveel in hebben voorgeschreven. Om leden daarin te ondersteunen hebben we onlangs een vragenuurtje georganiseerd. In de bijlage van deze mail vindt u de presentatie hiervan en antwoorden op enkele gestelde vragen. In de presentatie staat ook een link naar de Handreiking voor het kwaliteitsbeeld en links naar kwaliteitsbeelden vanuit de gehandicaptenzorg. Deze kunnen dienen ter inspiratie.